POSTOPEK NAKUPA IN DODAJANJE IZDELKOV V KOŠARICO (B2B)
Nakup v Marketu B2B je prilagojen potrebam podjetij – z možnostjo vnosa stroškovnih mest, izbiro trošarin, različnimi načini plačila in hitrim pregledom zaloge.
POSTOPEK NAKUPA
1. Dodajanje izdelkov v košarico
✔ Poiščemo izdelek in kliknemo gumb “V košarico”.
✔ Pojavi se pojavno okno z naslednjimi možnostmi:
• ➝ Vnesemo ali izberemo želeno količino izdelka.
• ➝ Kliknemo “X”, če želimo zapreti okno in ostati na trenutni strani.
• ➝ Izberemo “Ogled košarice”, če želimo preveriti vsebino košarice.
• ➝ Kliknemo “Na blagajno”, če želimo nadaljevati proti zaključku nakupa.
• ➝ Kliknemo “Nadaljuj z nakupovanjem”, če želimo nadaljevati z izbiro drugih izdelkov.
Če je izdelek že v košarici, se ob ponovnem kliku na “V košarico” količina samodejno posodobi.
2. Ogled košarice
Na strani “Moja košarica” lahko:
✔ Preverimo vse izdelke.
✔ Spremenimo količine.
✔ Shranimo košarico za kasnejši nakup.
✔ Odstranimo izdelke ali izpraznimo košarico.
✔ Uporabimo kupon za popust.
✔ Vidimo skupno vrednost nakupa in število zbranih točk.
Če je košarica prazna, se izpiše sporočilo: “Vaša košarica je prazna”.
Dodatno za B2B kupce:
✔ Prikaže se trošarina (če je relevantna).
✔ Možnost “Izvzemi trošarino”, če imamo ustrezne dokumente.
Nadaljujemo s klikom na gumb “Na blagajno”.
2. Zaključek nakupa – koraki blagajne
a) Dostava
V koraku dostave izberemo način dostave, stroškovno mesto in ustrezen naslov za dostavo. Vsi podatki so vezani na nastavitve podjetja.
✔ Izberemo način dostave
• Kurirska služba (Pošilajnje po pošti)
• Osebni prevzem
✔ Izberemo stroškovno mesto
• Stroškovno mesto izberemo iz spustnega seznama (če jih ima podjetje več).
• Izbira stroškovnega mesta je namenjena interni evidenci podjetja.
✔ Izberemo naslov za dostavo
• Prikazani so vsi razpoložljivi naslovi za dostavo, ki so vezani na izbrano stroškovno mesto.
• Naslove izberemo iz seznama.
• Naslovov za dostavo ni mogoče ročno urejati ali dodajati v postopku naročila.
💡 Namig:
Razpoložljivi naslovi za dostavo so odvisni od izbranega stroškovnega mesta in nastavitev podjetja.
Po izbiri vseh podatkov nadaljujemo na naslednji korak naročila.
b) Plačilo
V koraku plačila izberemo način plačila in pregledamo podatke za izdajo računa.
✔ Prostor za vašo številko naročila
• V polje »Prostor za vašo številko naročila« lahko vnesemo interno referenco ali številko naročila podjetja. Le-ta bo izpisana na vseh dokumentih (dobavnica, račun).
✔ Izbira načina plačila
Izberemo enega izmed razpoložljivih načinov plačila:
• Kreditna kartica – takojšnja avtorizacija plačila ob oddaji naročila.
• Plačilo po predračunu / ponudbi – podatke za nakazilo prejmemo na e-poštni naslov.
• Obstoječ kupec / dogovorjeni plačilni pogoji – plačilo po vnaprej dogovorjenih pogojih (npr. odlog plačila).
✔ Naslov za izstavitev računa
• Naslov za izstavitev računa je že predizpolnjen na podlagi podatkov podjetja.
• V tem koraku ga ni mogoče spreminjati.
✔ Nadaljevanje postopka
• Po izbiri načina plačila nadaljujemo s klikom na gumb »Naslednji korak«.
c) Pregled naročila
V tem koraku pregledamo vse podatke naročila pred končno potrditvijo ali oddajo ponudbe.
✔ Pregled naročila
Na zaslonu se nam prikaže celoten povzetek naročila, ki vključuje:
• podatke o naročniku in plačniku,
• naslov za dostavo,
• izbran način dostave,
• izbran način plačila,
• stroškovno mesto,
• seznam izdelkov v košarici s količinami in cenami,
• skupno vrednost naročila.
✔ Urejanje podatkov
• S klikom na ikono svinčnika lahko še vedno uredimo posamezne dele naročila (dostavo, plačilo, stroškovno mesto …) in se vrnemo na ustrezen korak.
✔ Možnosti na zaključku nakupa
Kot kupec imam na voljo dve možnosti:
• Gumb »Potrjujem naročilo«
– naročilo je dokončno oddano,
– prejmemo potrditev naročila na zaslonu in po e-pošti,
– naše naročilo se nadalje obdeluje v sistemu.
• Gumb »Pridobite ponudbo«
– kot kupec si lahko izdelamo ponudbo za kasnejše naročilo,
– ponudba se shrani v naš uporabniški račun,
– v primeru nastavljenega nadzornika se pridobljena ponudba avtomatsko posreduje v pregled in potrjevanje.
Več o Ponudbi B2B s klikom tukaj.
Ta korak nam omogoča popoln nadzor nad naročilom pred končno odločitvijo – bodisi za takojšnji nakup ali pripravo ponudbe.
4. Zaključek nakupa – Potrditev naročila
✔ Po oddaji naročila se nam prikaže povzetek naročila, odvisno od izbranega načina plačila:
Plačilo s kreditno kartico
✔ Na zaslonu se prikaže potrditev naročila.
✔ Na e-pošto prejmemo potrditev nakupa.
Plačilo po predračunu
✔ Prikaže se obvestilo o oddaji naročila.
✔ Na e-pošto prejmemo predračun s podatki za plačilo.
Obstoječ kupec – Dogovorjeni plačilni pogoji
✔ Prikaže se povzetek naročila.
✔ Na e-pošto prejmemo potrditev nakupa.
5. Neuspešno plačilo
✔ Če plačilo s kartico ni bilo uspešno, se prikaže stran “Plačilo ni uspelo”.
✔ Izberemo novo kartico ali preklopimo na plačilo po predračunu.
✔ Ponovno poskusimo – sistem nas vodi do uspešne oddaje naročila.
Zakaj je nakup v MARKETU B2B enostaven in varen?
✔ Prilagoditev za poslovne uporabnike: stroškovna mesta, trošarine, pogodbeni pogoji.
✔ Več načinov plačila.
✔ Hitra dostava in osebni prevzem.
✔ Možnost shranjevanja košarice.
✔ Jasna e-poštna obvestila.
✔ Zgodovina naročil vedno dostopna.
Vse ključne informacije najdete v → Pregled računa → Moja naročila
Nakupujte hitro, varno in brez zapletov – prilagojeno vašemu podjetju!
*Slike in video vsebine so simbolične in ne predstavljajo veljavnih cen, popustov ter dobavnih rokov.
