POSTOPEK NAKUPA IN DODAJANJE IZDELKOV V KOŠARICO (B2C)
Nakupovanje v Marketu B2C je hitro, enostavno in varno!
Sledimo tem preprostim korakom – od prvega izdelka do zaključka naročila.
POSTOPEK NAKUPA
1. Dodajanje izdelkov v košarico
✔ Poiščemo izdelek in kliknemo gumb “V košarico”.
✔ Pojavi se pojavno okno z naslednjimi možnostmi:
• ➝ Vnesemo ali izberemo želeno količino izdelka.
• ➝ Kliknemo “X”, če želimo zapreti okno in ostati na trenutni strani.
• ➝ Izberemo “Ogled košarice”, če želimo preveriti vsebino košarice.
• ➝ Kliknemo “Na blagajno”, če želimo nadaljevati proti zaključku nakupa.
• ➝ Kliknemo “Nadaljuj z nakupovanjem”, če želimo nadaljevati z izbiro drugih izdelkov.
Če je izdelek že v košarici, se ob ponovnem kliku na “V košarico” količina samodejno posodobi.
2. Ogled košarice
Na strani “Moja košarica” lahko:
✔ Preverimo vse izdelke.
✔ Spremenimo količine.
✔ Shranimo košarico za kasnejši nakup.
✔ Odstranimo izdelke ali izpraznimo košarico.
✔ Uporabimo kupon za popust.
✔ Vidimo skupno vrednost nakupa in število zbranih točk.
Če je košarica prazna, se izpiše sporočilo: “Vaša košarica je prazna”.
Nadaljujemo s klikom na gumb “Na blagajno”.
3. Zaključek nakupa – Koraki blagajne
• Dostava
✔ Vnesemo naslov za dostavo – izberemo obstoječega ali dodamo novega.
✔ Izberemo način dostave – kurirska služba ali osebni prevzem.
✔ Nadaljujemo na naslednji korak.
• Plačilo
✔ Izberemo način plačila:
• Plačilo s kreditno kartico – plačilo izvedemo takoj.
• Plačilo po predračunu/ponudbi – prejeli bomo podatke za plačilo na e-poštni naslov.
✔ Potrdimo ali dodamo naslov za račun (lahko je enak naslovu za dostavo).
✔ Nadaljujemo na povzetek naročila.
• Pregled in zaključek nakupa
✔ Pregledamo celotno naročilo:
Povzetek vašega naročila:
• Podatke o naročniku.
• Podatke o prejemniku izdelkov.
• Način plačila.
• Način dostave.
• Skupni znesek naročila.
• Pregled izdelkov v košarici.
✔ Po potrebi podatke uredimo s klikom na ikono svinčnika.
✔ Ko je vse pravilno, kliknemo “Potrjujem naročilo”.
4. Zaključek nakupa – Potrditev naročila
✔ Po oddaji naročila se nam prikaže povzetek naročila, odvisno od izbranega načina plačila:
Plačilo s kreditno kartico
✔ Na zaslonu se prikaže potrditev naročila.
✔ Na e-pošto prejmemo potrditev nakupa.
Plačilo po predračunu
✔ Prikaže se obvestilo o oddaji naročila.
✔ Na e-pošto prejmemo predračun s podatki za plačilo.
5. Neuspešno plačilo
✔ Če plačilo s kartico ni bilo uspešno, se prikaže stran “Plačilo ni uspelo”.
✔ Izberemo novo kartico ali preklopimo na plačilo po predračunu.
✔ Ponovno poskusimo – sistem nas vodi do uspešne oddaje naročila.
Zakaj je nakup v MARKETU B2C enostaven in varen?
✔ Možnost različnih načinov plačila.
✔ Hitra dostava ali osebni prevzem.
✔ Košarico lahko shranimo za pozneje.
✔ Na e-pošto prejmemo vsa obvestila.
✔ Pregled nad vsemi preteklimi naročili – pod “Moja naročila” → “Zgodovina naročil”.
Nakupujmo brez skrbi – hitro, enostavno in varno!
*Slike in video vsebine so simbolične in ne predstavljajo veljavnih cen, popustov ter dobavnih rokov.
